Frequently Asked Questions

La migraña y la sensibilidad a la luz pueden ser complejas y el éxito se puede medir de muchas maneras.

Avulux se creó para ayudar a las personas con migraña y sensibilidad a la luz a pasar el día sin tener que aislarse en una habitación oscura.

Se ha demostrado que ciertas longitudes de onda de luz empeoran el dolor de cabeza por migraña e incluso provocan ataques de migraña. Avulux filtra con precisión la luz en ciertas áreas en el espectro de luz visible, se pueden usar en interiores o exteriores sin distorsionar la forma en que percibe el color y puede ayudar a las personas que viven con migraña.

Ya sea poder pasar el tiempo con la familia y los amigos, poder trabajar con una iluminación intensa, reducir el impacto de la luz en sus actividades diarias o caminar al aire libre sin miedo a la luz, reconocemos todos estos éxitos con Avulux. Ofrecemos 60 días garantía de reembolso para que puedas estar seguro de que estás contento con tus gafas Avulux.

¡No hay problema! Si no usa anteojos recetados o si usa lentes de contacto, ofrecemos anteojos Avulux sin receta a través de nuestro tienda.

Los clientes en los EE. UU. pueden comprar Avulux Rx en Avulux.com. Elige tus marcos favoritos en la página de la tienda ¡Para empezar!

Los clientes de Canadá, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda pueden encontrar un proveedor autorizado de Avulux en nuestro localizador de tiendas.

Los clientes fuera de los países mencionados pueden comprar nuestros Fit Over marcos o con clip marcos que
le permiten colocar su receta en ellos localmente. Nuestras monturas Clip-On vienen con una montura de anteojos de acetato para colocar sus lentes recetados y una montura de titanio con clip que contiene nuestras lentes Avulux Migraine.

¡Sí! Avulux en tus monturas

El uso de gafas de sol puede adaptar los ojos a la oscuridad. El uso constante de anteojos de sol puede evitar significativamente que la luz en todo el espectro visible entre en los ojos, lo que puede hacerlo aún más sensible a la luz. Este aumento en la sensibilidad a la luz podría desencadenar más fácilmente los síntomas de la migraña y aumentar el dolor provocado por la luz.

Si actualmente usa anteojos de sol o anteojos oscuros en interiores, use Avulux durante al menos 2 o 3 semanas para permitir que sus ojos se adapten al tinte más claro.

Sí. Sin embargo, las lentes Avulux no se recomiendan para conducir debido a sus propiedades de filtración de precisión.

Puede usar Avulux continuamente ya sea que esté en interiores o exteriores. El uso de Avulux no adaptará sus ojos a la oscuridad (no se volverá más sensible a la luz al usar Avulux).

Lo alentamos a usar sus anteojos durante cualquier actividad desencadenante, como el tiempo prolongado frente a la pantalla, cuando se expone a una luz artificial intensa o incluso bajo la luz solar. Si no los usa continuamente, asegúrese de usar sus anteojos Avulux tan pronto como sienta cualquier síntoma de migraña o sensibilidad a la luz.

Cuidado adecuado de los lentes:

1. Cuando los anteojos se usan con frecuencia, tienden a acumular aceite y desechos. Asegúrese de usar agua fría para enjuagar suavemente los residuos de sus lentes antes de limpiarlos.
2. Asegúrate de estar usando un limpio paño de microfibra o sin pelusas (si el paño de limpieza ha acumulado aceite y suciedad, es mejor lavarlo antes de usarlo).
3. Use el paño limpio de microfibra/sin pelusa para secar suavemente sus lentes. Evite aplicar una presión excesiva.

• Guarde sus anteojos únicamente en un lugar fresco y seco.

No utilice

Lo siguiente puede causar daño, no use: Limpiadores de lentes ópticos, alcohol, lavado de cara, productos químicos agresivos o detergentes (Windex, detergente para ropa, lavavajillas abrasivo, etc.). No los utilice para limpiar sus lentes Avulux.

Si bien no podemos facturar a su aseguradora por su compra, es posible que pueda solicitar el reembolso de su compra de Avulux a su aseguradora.

Para los clientes con una tarjeta HSA o FSA, puede usarla durante el pago. Si se rechaza su pago, comuníquese con su proveedor para que agregue Avulux como proveedor aprobado.

Estaremos encantados de proporcionar cualquier documentación que pueda necesitar para solicitar el reembolso de su aseguradora.

Se ha demostrado clínicamente que las longitudes de onda de luz azul, ámbar y roja incitan y empeoran los ataques de migraña.

Se ha demostrado clínicamente que una pequeña porción del espectro de luz verde reduce la intensidad del dolor de cabeza por migraña o la mantiene constante.

Avulux filtra con precisión la luz azul, ámbar y roja al tiempo que permite el paso de una banda estrecha de luz verde.

Los lentes Avulux han pasado por 8 años de investigación y desarrollo y múltiples ensayos clínicos independientes. Los estudios clínicos realizados con las gafas para migraña Avulux muestran que, al filtrar la luz con precisión, pueden ayudar a las personas que padecen migraña.

Leer más sobre la ciencia aquí.

Actualmente, las lentes Avulux se han probado clínicamente en sujetos con migraña.

Reconocemos que la situación de cada uno es única. Tiene 60 días para probar Avulux, por lo que puede confirmar que está satisfecho con sus gafas. Ofrecemos devoluciones de 60 días en anteojos Avulux sin receta/no personalizados.

No. La lente Avulux es una tecnología de filtración óptica multibanda nueva, única y patentada que se enfoca en la luz azul, roja y ámbar dañina mientras permite el paso de la luz verde relajante.

FL-41 es una tecnología de filtración de luz azul de banda única más antigua desarrollada en la década de 1980 para ayudar a los usuarios sensibles a la iluminación fluorescente.

Avulux permite el paso de la luz verde relajante mientras filtra más luz azul que las gafas FL-41. Avulux también filtra con precisión la luz ámbar y roja.

Avulux se puede usar para pantallas, iluminación interior (incluidas las luces LED y fluorescentes, entre otras) e incluso al aire libre.

Vea una tabla y una comparación de curvas espectrales entre Avulux y otras lentes aquí.

Las lentes Avulux absorben eficazmente la luz azul, pero son no simples gafas de luz azul.

Avulux absorbe múltiples longitudes de onda de luz (colores), en altos porcentajes sin distorsionar la percepción del color.

Los estudios han demostrado que la luz blanca, azul, ámbar y roja contribuyen al dolor de la migraña y a la intensidad de los síntomas de la migraña.

Los anteojos de bloqueo azul simples no absorben las longitudes de onda específicas de la luz que se ha demostrado que son dañinas para las personas con migraña.

Leer más sobre la ciencia aquí y en qué se diferencia Avulux aquí. 

Ver una tabla de comparación entre Avulux y otras lentillas aquí.

Actualmente, solo hay un tipo de lente Avulux que se ha diseñado específicamente para usarse en interiores o exteriores.

Actualmente, solo hay un tipo de lente Avulux que se ha diseñado específicamente para usarse en interiores o exteriores.

Es probable que su médico aún no sepa acerca de Avulux (¡compártalo con ellos!). Hemos aumentado nuestros esfuerzos publicitarios y, con cualquier producto nuevo, se necesita tiempo y esfuerzo para informar a la comunidad médica. Nuestro objetivo es hacer que Avulux esté disponible para la mayor parte posible de la comunidad mundial de personas con migraña y fotofobia, con el reconocimiento que merece.

Puede encontrar un directorio de nuestros proveedores autorizados de Avulux aquí.

Sí. Los lentes Avulux bloquean el 100 % de la luz UVB de 280 nm a 315 nm y el 100 % de la luz UVA de 315 nm a 380 nm.

No. Los lentes Avulux no están polarizados.

Es importante que use los anteojos durante los eventos diarios que tienden a causar los ataques de migraña y el dolor provocado por la luz, como el tiempo prolongado frente a la pantalla de una computadora, televisión, teléfono inteligente o bajo una iluminación intensa.

De lo contrario, debe ponerse las gafas de migraña tan pronto como sienta que comienzan los síntomas de migraña o sensibilidad a la luz. Esta puede ser la primera sensación de su dolor de cabeza típico de la migraña, o un aura típica de la migraña, como alteraciones visuales, hormigueo facial, fatiga visual, dolor ocular, etc.

Si tiene ataques de migraña frecuentes o tiene migraña crónica, lo que significa que tiene un promedio de más de dos dolores de cabeza por migraña por semana que duran al menos 3 horas al día, debe considerar usar anteojos en todo momento, ya sea de día o de noche.

A menos que esté usando sus anteojos para la migraña continuamente, debe continuar usándolos hasta que el ataque de migraña o los síntomas de sensibilidad a la luz hayan pasado. 

Si planea continuar expuesto a sus desencadenantes de migraña y sensibilidad a la luz, como la necesidad de permanecer frente a la pantalla de una computadora, le recomendamos que mantenga los anteojos para migraña puestos hasta que complete su tarea, incluso si sus síntomas ha mejorado.

Sí. Muchos usuarios de Avulux informan específicamente que pueden permanecer frente a las pantallas y bajo una luz intensa durante mucho más tiempo que antes. En muchos casos, el tiempo de pantalla y la luz intensa ya no los afectan negativamente. Pueden pasar más tiempo frente a la computadora con los ojos relajados y cómodos.

Ofrecemos 60 días período de prueba en casa, y si no está satisfecho con la forma en que las gafas para la migraña Avulux pueden ayudar a controlar la luz, puede devolverlas en su estado original (sin rayones ni deformaciones). 

Es importante usar Avulux antes de que el dolor provocado por la luz se vuelva insoportable. Las investigaciones han demostrado que el dolor provocado por la luz puede empeorar con la exposición continua a la luz.

Si cree que Avulux no lo está ayudando a manejar la luz como factor desencadenante, le sugerimos que use Avulux continuamente a lo largo del día (y mientras esté frente a cualquier pantalla digital o bajo una iluminación intensa) durante al menos dos semanas para que pueda estar seguro de si Te estamos ayudando a manejar la luz.

Avulux debe usarse para ayudar a controlar el impacto de la luz en sus actividades diarias. Avulux es seguro de usar como complemento de cualquier tratamiento.

El objetivo es controlar mejor sus síntomas de migraña o sensibilidad a la luz.

Consulte a su médico antes de comenzar o suspender cualquier medicamento recetado.

La lente Avulux Migraine & Light Sensitivity es un filtro óptico multibanda de precisión que puede filtrar hasta el 97% de la luz en algunas zonas del espectro visible.

Debido a su alta filtración, la lente Avulux El lente no se considera un lente conductor según el estándar ISO 12312-1:2013 para anteojos. No recomendamos Avulux para conducir, ya que no cumple con este estándar ISO.

El revestimiento antirreflectante (AR) es opcional en los pedidos personalizados (Avulux in Your Frame) o cualquier pedido recetado.

Si tienes un iPhone X o superior, usa nuestra aplicación de prueba virtual.

Lea también nuestra guía de tallas para ayudarle a encontrar la talla de montura adecuada.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Lea nuestro artículo de soporte para aprender cómo ajustar la montura.

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito y cambios gratuitos en los EE. UU.

Los costos de envío internacional se calculan durante el pago, después de ingresar su dirección.

Estamos seguros de que las gafas de migraña Avulux le ayudarán a controlar el impacto de la luz. Si no está satisfecho, puede devolver sus anteojos dentro de los 60 días posteriores a la compra, solo pague el envío de devolución. Nota: Las compras de monturas personalizadas o de temporada no son reembolsables.

Cuide las gafas durante el período de prueba, ya que deben devolverse en su estado original, con todos los artículos y embalajes incluidos originalmente. Lleve sus anteojos en el estuche incluido cuando no los use y use el paño de limpieza incluido para limpiar sus lentes de migraña. Si sus lentes han acumulado desechos y aceites, primero lávelos suavemente con agua tibia y jabón suave (como jabón de manos) antes de limpiarlos con el paño.

Si hay algún defecto de fabricación, comuníquese con nosotros y lo solucionaremos sin costo adicional para usted.

Por favor, lea nuestro completo política de devoluciones para cualquier excepción.

Pedidos realizados en Avulux.com, Avulux.ca o Avulux.co.uk barco de los Estados Unidos.

Los envíos fuera de los Estados Unidos pueden estar sujetos al impuesto sobre el valor añadido (IVA), derechos de importación, impuestos sobre las ventas, aranceles o tarifas de corretaje.

Estos costos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en los gastos de envío. Si se debe alguna tarifa, el servicio de mensajería se comunicará con usted para cobrar antes de entregar rápidamente su paquete.

Si tiene alguna pregunta, lea nuestro completo Politica de envios o Contáctenos.

Debería recibir un correo electrónico con instrucciones dentro de los 30 minutos posteriores a la realización del pedido de Avulux en Your Frame (verifique su carpeta de correo no deseado).

Si no recibió las instrucciones, envíenos un correo electrónico a info@avulux.com.