Frequently Asked Questions

La migraña y la sensibilidad a la luz pueden ser complejas y el éxito se puede medir de muchas maneras. 

Avulux se creó para ayudar a las personas con migraña y sensibilidad a la luz a pasar el día sin tener que aislarse en una habitación oscura.

Se ha demostrado que ciertas longitudes de onda de luz empeoran el dolor de cabeza por migraña e incluso provocan ataques de migraña. Avulux filtra con precisión la luz en ciertas áreas del espectro de luz visible, se pueden usar en interiores o exteriores sin distorsionar la percepción del color y pueden ayudar a las personas que viven con migraña.

Ya sea poder pasar tiempo con familiares y amigos, poder trabajar bajo una iluminación intensa, reducir el impacto de la luz en sus actividades diarias o caminar afuera sin miedo a la luz, reconocemos todo esto como éxito con Avulux. Ofrecemos 60 días Garantía de devolución del dinero para que puedas estar seguro de que estás satisfecho con tus gafas Avulux.

¡No hay problema! Si no usa anteojos recetados o usa lentes de contacto, ofrecemos anteojos Avulux sin receta a través de nuestra tienda.

Los clientes de EE. UU. pueden comprar Avulux Rx en Avulux.com. Elige tus marcos favoritos en el página de la tienda ¡Para empezar!

Los clientes de Canadá, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda pueden encontrar un proveedor autorizado de Avulux en nuestra localizador de tiendas.

Los clientes fuera de los países mencionados pueden comprar nuestros encajar encima marcos o con clip marcos que
le permitirá colocar su receta en ellos localmente. Nuestras monturas Clip-On vienen con una montura de gafas de acetato para colocar sus lentes recetados y una montura con clip de titanio que contiene nuestras lentes Avulux Migraine.

¡Sí! Avulux en tus marcos

Usar gafas de sol puede oscurecer tus ojos. El uso constante de gafas de sol puede evitar significativamente que la luz de todo el espectro visible entre en sus ojos, lo que puede hacerlo aún más sensible a la luz. Este aumento en la sensibilidad a la luz podría desencadenar más fácilmente síntomas de migraña y aumentar el dolor provocado por la luz.

Si actualmente usas gafas de sol o gafas oscuras en interiores, usa Avulux durante al menos 2 o 3 semanas para permitir que tus ojos se adapten al tinte más claro.

Sí. Sin embargo, las lentes Avulux no se recomiendan para conducir debido a sus propiedades de filtración de precisión.

Puedes usar Avulux continuamente ya sea que estés en interiores o exteriores. El uso de Avulux no adaptará sus ojos a la oscuridad (no se volverá más sensible a la luz al usar Avulux).

Le recomendamos que use sus anteojos durante cualquier actividad desencadenante, como el tiempo prolongado frente a una pantalla, cuando se expone a luz artificial intensa o incluso bajo la luz solar. Si no los usa continuamente, asegúrese de usar sus anteojos Avulux tan pronto como sienta algún síntoma de migraña o sensibilidad a la luz.

Cuidado adecuado de los lentes:

1. Cuando los anteojos se usan con frecuencia, tienden a acumular aceite y suciedad. Asegúrese de usar agua fría para enjuagar suavemente los residuos de sus lentes antes de limpiarlos.
2. Asegúrate de estar usando un limpio paño de microfibra o sin pelusa (si el paño de limpieza ha acumulado aceite y residuos, es mejor lavarlo antes de usarlo).
3. Utilice el paño limpio de microfibra/sin pelusa para secar suavemente sus lentes. Evite aplicar presión excesiva.

• Guarde sus anteojos únicamente en un lugar fresco y seco.

No utilice

Lo siguiente puede causar daño, no use: Limpiadores de lentes ópticos, alcohol, limpiadores faciales, productos químicos o detergentes fuertes (Windex, detergente para ropa, jabón para platos abrasivo, etc.). No los utilices para limpiar tus lentes Avulux.

Si bien no podemos facturar a su aseguradora por su compra, es posible que pueda solicitar un reembolso por su compra de Avulux a su aseguradora.

Para clientes con una tarjeta HSA o FSA, pueden usarla durante el proceso de pago. Si su pago es rechazado, comuníquese con su proveedor para que agregue a Avulux como proveedor aprobado.

Estaremos encantados de proporcionarle cualquier documentación que pueda necesitar para solicitar un reembolso a su aseguradora.

Se ha demostrado clínicamente que las longitudes de onda de luz azul, ámbar y roja incitan y empeoran los ataques de migraña.

Se ha demostrado clínicamente que una pequeña porción del espectro de luz verde reduce la intensidad del dolor de cabeza por migraña o lo mantiene constante.

Avulux filtra con precisión la luz azul, ámbar y roja al tiempo que permite el paso de una estrecha banda de luz verde.

Las lentes Avulux han pasado por 8 años de investigación y desarrollo y múltiples ensayos clínicos independientes. Los estudios clínicos realizados con gafas para migraña Avulux muestran que al filtrar la luz con precisión, pueden ayudar a las personas que padecen migraña.

Leer más sobre la ciencia aquí.

Actualmente, las lentes Avulux se han probado clínicamente en sujetos con migraña.

Reconocemos que la situación de cada persona es única. Tienes 60 días para probar Avulux, para que puedas confirmar que estás satisfecho con tus gafas. Ofrecemos devoluciones de 60 días en anteojos Avulux sin receta o no personalizados.

No. La lente Avulux es una tecnología de filtración óptica multibanda nueva, única y patentada que apunta a la dañina luz azul, roja y ámbar al tiempo que permite el paso de una relajante luz verde.

FL-41 es una tecnología de filtración de luz azul de banda única más antigua desarrollada en la década de 1980 para ayudar a los usuarios sensibles a la iluminación fluorescente.

Avulux permite el paso de una relajante luz verde mientras filtra más luz azul que las gafas FL-41. Avulux también filtra con precisión la luz ámbar y roja.

Avulux se puede usar para pantallas, iluminación interior (incluidas luces LED y fluorescentes, entre otras) e incluso exteriores.

Vea una tabla y una comparación de curvas espectrales entre Avulux y otras lentes aquí.

Las lentes Avulux absorben eficazmente la luz azul, pero son no simples gafas de luz azul.

Avulux absorbe múltiples longitudes de onda de luz (colores), en altos porcentajes sin distorsionar la percepción del color.

Los estudios han demostrado que la luz blanca, azul, ámbar y roja contribuyen al dolor de la migraña y a la intensidad de los síntomas de la migraña.

Las gafas de bloqueo azules simples no absorben las longitudes de onda de luz específicas que se ha demostrado que son perjudiciales para las personas con migraña.

Leer más sobre la ciencia aquí y en qué se diferencia Avulux aquí. 

Ver una tabla de comparación entre Avulux y otras lentillas aquí.

Actualmente, solo existe un tipo de lente Avulux que ha sido diseñada específicamente para usarse en interiores o exteriores.

Actualmente, solo existe un tipo de lente Avulux que ha sido diseñada específicamente para usarse en interiores o exteriores.

Probablemente su médico aún no conoce Avulux (¡compártalo con él!). Hemos estado intensificando nuestros esfuerzos publicitarios y, con cualquier producto nuevo, se necesita tiempo y esfuerzo para informar a la comunidad médica. Nuestro objetivo es hacer que Avulux esté disponible para la mayor cantidad posible de personas con migraña y fotofobia en el mundo, con el reconocimiento que merece.

Puede encontrar un directorio de nuestros proveedores autorizados de Avulux aquí.

Sí. Las lentes Avulux bloquean el 100 % de la luz UVB de 280 nm a 315 nm y el 100 % de la luz UVA de 315 nm a 380 nm.

No. Los lentes Avulux no están polarizados.

Es importante que use las gafas durante los eventos diarios que tienden a causar ataques de migraña y el inicio del dolor provocado por la luz, como pasar tiempo prolongado frente a la pantalla de una computadora, televisión, teléfono inteligente o bajo una iluminación intensa.

De lo contrario, debe ponerse las gafas para la migraña tan pronto como sienta que comienzan los síntomas de migraña o sensibilidad a la luz. Esta puede ser la primera sensación del dolor de cabeza típico de la migraña o de un aura típica de la migraña, como alteraciones visuales, hormigueo facial, fatiga visual, dolor ocular, etc.

Si tiene ataques frecuentes de migraña o tiene migraña crónica, lo que significa que tiene un promedio de más de dos migrañas por semana que duran al menos 3 horas al día, debe considerar usar anteojos en todo momento, ya sea de día o de noche.

A menos que use sus anteojos para la migraña continuamente, debe continuar usándolos hasta que el ataque de migraña o los síntomas de sensibilidad a la luz hayan pasado. 

Si planea seguir expuesto a los desencadenantes de la migraña y la sensibilidad a la luz, como la necesidad de permanecer frente a la pantalla de una computadora, le recomendamos que deje puestos los anteojos para la migraña hasta que complete su tarea, incluso si sus síntomas ha mejorado.

Sí. Muchos usuarios de Avulux informan específicamente que pueden permanecer frente a pantallas y bajo una luz intensa durante mucho más tiempo del que podían hacerlo antes. En muchos casos, el tiempo frente a la pantalla y la luz intensa ya no les afectan negativamente. Pueden pasar más tiempo frente al ordenador con la vista relajada y cómoda.

Ofrecemos 60 días período de prueba en casa, y si no está satisfecho con la forma en que las gafas para migraña Avulux pueden ayudar a controlar la luz, puede devolverlas en su estado original (sin rayones ni deformaciones). 

Es importante usar Avulux antes de que el dolor provocado por la luz se vuelva insoportable. Las investigaciones han demostrado que el dolor provocado por la luz puede empeorar mediante la exposición continua a la luz.

Si cree que Avulux no le ayuda a controlar la luz como disparador, le sugerimos usar Avulux continuamente durante el día (y mientras esté frente a pantallas digitales o bajo iluminación intensa) durante al menos dos semanas para que pueda estar seguro de si Te estamos ayudando a gestionar la luz.

Avulux debe usarse para ayudar a controlar el impacto de la luz en sus actividades diarias. Avulux es seguro de usar como complemento de cualquier tratamiento.

El objetivo es controlar mejor la migraña o los síntomas de sensibilidad a la luz.

Consulte a su médico antes de comenzar o suspender cualquier medicamento recetado.

La lente Avulux Migraine & Light Sensitivity es un filtro óptico de precisión multibanda que puede filtrar hasta el 97% de la luz en algunas áreas del espectro visible.

Debido a su alta filtración, la lente Avulux La lente no se considera una lente de conducción según el estándar ISO 12312-1:2013 para gafas. No recomendamos Avulux para conducir ya que no cumple con este estándar ISO.

El revestimiento antirreflectante (AR) es opcional en pedidos personalizados (Avulux in Your Frame) o en cualquier pedido con receta.

Si tienes un iPhone X o superior, utiliza nuestra aplicación de prueba virtual.

Lea también nuestra guía de tallas para ayudarle a encontrar el tamaño de montura adecuado.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Lea nuestro artículo de soporte para aprender cómo ajustar tu montura.

¡Sí! Ofrecemos envío y cambios gratuitos en los EE. UU.

Los costos de envío internacional se calculan durante el proceso de pago, después de ingresar su dirección.

Estamos seguros de que las gafas para migraña Avulux le ayudarán a controlar el impacto de la luz. Si no está satisfecho, puede devolver sus anteojos dentro de los 60 días posteriores a la compra, solo pague el envío de devolución. Nota: Las compras de marcos personalizados o de temporada no son reembolsables.

Cuide las gafas durante el período de prueba, ya que deben devolverse en su estado original, con todos los elementos y embalajes incluidos originalmente. Lleve sus anteojos en el estuche incluido cuando no los use y use el paño de limpieza incluido para limpiar sus lentes de migraña. Si sus lentes han acumulado residuos y aceites, primero lávelos suavemente con agua tibia y jabón suave (como jabón de manos) antes de limpiarlos con el paño.

Si hay algún defecto de fabricación, comuníquese con nosotros y lo solucionaremos sin costo adicional para usted.

Por favor lea nuestro completo política de devoluciones para cualquier excepción.

Pedidos realizados en Avulux.com, Avulux.ca o Avulux.co.uk barco desde Estados Unidos.

Los envíos fuera de Estados Unidos pueden estar sujetos al impuesto al valor agregado (IVA), derechos de importación, impuestos sobre las ventas, aranceles o tarifas de corretaje.

Estos costos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en los gastos de envío. Si se debe pagar algún cargo, el mensajero se comunicará con usted para cobrarlo antes de entregar rápidamente su paquete.

Si tiene alguna pregunta, lea nuestro completo Politica de envios o Contáctenos.

Debería recibir un correo electrónico con instrucciones dentro de los 30 minutos posteriores a realizar su pedido de Avulux in Your Frame (verifique su carpeta de correo no deseado).

Si no recibió las instrucciones, envíenos un correo electrónico a info@avulux.com.